Privacy Policy

Tenvora è attualmente in fase di sviluppo e test. Le funzionalità, l'organizzazione del servizio e alcune modalità operative possono essere aggiornate prima del lancio commerciale.

Questa informativa descrive i trattamenti effettivamente svolti oggi. La aggiorneremo quando il servizio o i trattamenti cambieranno.

Tenvora è un progetto gestito da NextByte, attualmente in fase di sviluppo e test. Le informazioni formali relative all'attività saranno aggiornate prima del lancio commerciale, quando disponibili.

Per richieste relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi utilizzare il modulo Contatti. Il modulo Contatti è il canale disponibile per richieste relative ai dati personali: seleziona l'argomento «Privacy e dati personali».

Registrazione e accesso. Nome e cognome, indirizzo email e password che inserisci per creare il tuo account. La password è gestita dal servizio di autenticazione e non viene conservata in chiaro da Tenvora.

Spazio di lavoro. I dati che tu o il tuo team inserite nel gestionale durante l'utilizzo, anche a scopo di prova: organizzazione, ruoli e permessi, proprietà e alloggi (ad esempio nome, tipologia, indirizzo e note), oltre allo storico delle modifiche conservato per sicurezza e verificabilità.

Modulo Contatti. Nome e cognome, indirizzo email, argomento e testo del messaggio che ci invii.

Email di servizio. Il tuo indirizzo email e lo stato di invio dei messaggi necessari al servizio: conferma dell'indirizzo, benvenuto, recupero della password, notifiche di sicurezza e conferma di ricezione dei messaggi inviati con il modulo Contatti.

Dati tecnici e di sicurezza. Indirizzo IP, informazioni sul browser e registri tecnici delle richieste, generati dall'infrastruttura per il funzionamento e la sicurezza del servizio.

Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica, pubblicità o profilazione.

Fornire il servizio richiesto (creazione e gestione dell'account, conferma dell'indirizzo, recupero della password, utilizzo del gestionale e relative email di servizio): esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

Rispondere alle richieste inviate con il modulo Contatti: misure adottate su tua richiesta o, per domande di carattere generale, legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive (art. 6, par. 1, lett. b e f, GDPR).

Sicurezza del servizio (protezione degli accessi, prevenzione degli abusi, registri tecnici e storico delle modifiche): legittimo interesse a proteggere il servizio e i dati trattati (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Obblighi di legge, quando applicabili (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

I dati non sono utilizzati per finalità di marketing né per profilazione.

Per far funzionare il servizio utilizziamo i seguenti fornitori, che trattano i dati solo per le attività indicate:

• Supabase: autenticazione degli account e database del gestionale.
• Vercel: hosting del sito e dell'applicazione, incluse le funzioni server che elaborano le richieste.
• Resend: invio delle email di servizio e dei messaggi relativi al modulo Contatti.

All'interno del gestionale, i dati di uno spazio di lavoro sono visibili ai membri dell'organizzazione secondo i ruoli e i permessi assegnati. I dati non vengono venduti.

Il database e il servizio di autenticazione di Tenvora sono ospitati nell'Unione europea (Francoforte). Le funzioni server dell'applicazione sono attualmente eseguite negli Stati Uniti e alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti: per questo alcuni dati, ad esempio quelli inviati durante l'accesso o tramite il modulo Contatti, possono essere trattati fuori dallo Spazio economico europeo.

In questi casi il trasferimento si basa sulle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, secondo quanto indicato nelle condizioni sul trattamento dei dati dei rispettivi fornitori. Se l'infrastruttura cambierà, aggiorneremo questa sezione.

Account e spazi di lavoro. Durante la fase di sviluppo e test, i dati associati agli account e agli spazi di lavoro sono conservati per il tempo necessario alla sperimentazione del servizio, alla sicurezza e alla gestione dell'account, salvo richiesta di cancellazione ove applicabile.

Richieste di contatto. I dati inviati tramite il modulo Contatti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali esigenze di sicurezza o tutela.

Dati tecnici e di sicurezza. I dati tecnici e di sicurezza sono conservati secondo le configurazioni operative e i periodi previsti dai fornitori utilizzati, nella misura necessaria alla sicurezza, alla diagnostica e alla prevenzione degli abusi.

Email di servizio. Registriamo lo stato di invio delle email di servizio per evitare invii duplicati e verificarne il recapito; il fornitore di invio conserva i dati tecnici dei messaggi secondo le proprie condizioni.

Il servizio utilizza connessioni cifrate, verifiche di accesso lato server, separazione dei dati tra organizzazioni e permessi basati sui ruoli. Nessun sistema è però esente da rischi: ti chiediamo di custodire con cura le tue credenziali.

Nei limiti previsti dalla legge puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.

Per esercitare i tuoi diritti utilizza il modulo Contatti, indicando l'indirizzo email associato al tuo account.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo all'autorità di controllo competente; in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.

Al momento Tenvora utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari per l'accesso, la sicurezza e le funzioni richieste. I dettagli sono nella Cookie Policy.

Aggiorneremo questa informativa quando cambieranno il servizio, i fornitori o i trattamenti, in particolare in vista del lancio commerciale. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.